You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.

×
Offerte
Toonzalen
Contact

Helpdeskmedewerker met flexibel uurrooster en mogelijkheid tot thuiswerk

De functie

Willems Veranda’s is op vandaag uitgegroeid tot absolute marktleider in de sector van de verandabouw met meer dan 1.200 realisaties per jaar, een jaaromzet van 35 miljoen euro en een goed gevulde, steeds stijgende orderportefeuille. Achter dit succes staan de meer dan 200 medewerkers die elke dag het beste van zichzelf geven.

Als helpdeskmedewerker ben je het aanspreekpunt voor onze gebrukers op vlak van IT support.

Je behandelt vragen over IT applicaties en infrastructuur, hetzij telefonisch of via remote support, en geeft feedback via ons ticketsysteem.

Je zorgt voor end-to-end support voor de eindgebruikers en bent een echte problemsolver

Je detecteert terugkerende incidenten en logt op die manier onderliggende problemen bij de verantwoordelijke .

Je bent allround IT: je beantwoordt vragen mbt MS Office, installeert software, beheert gebruikers in Active Directory, onderhoudt mee de serverinfrastructuur enz,..

Heb jij een IT achtergrond in scholing of relevante ervaring als helpdeskmedewerker?

Heb je de nodige kennis van Microsoft Office 365, Windows, Windows server, Active Directory, VMWare, enz,..?

Ben je Nederlandstalig maar heb je ook een goede kennis van het Frans om onze nationale organisatie te ondersteunen?

Ben je een echte problem solver en heb je een sterke want-to-know-it- mentaliteit die in staat is om in eigen beheer de materie te leren kennen?

Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Naast een competitieve verloning krijg je veel ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid en kan je bovendien werken in een flexibel uurrooster met ruimte voor thuiswerk. Je komt terecht in een IT team waar kennisdeling voorop staat.

Stuur uw cv naar jobs@willemsalu.be en we bezorgen jou snel feedback.

Jouw profiel

  • Je hebt een opleiding IT achter de rug of gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent organisatorisch sterk, initiatiefrijk en pro actief van aard
  • Je hebt sterke analytische kwaliteiten, zin voor structuur en procedures.
  • Je beschikt over een probleemoplossend denkvermogen en sterk onderhandelingstalent.
  • Je bent een vlotte en communicatieve persoon
  • Je kan prioriteiten stellen en situaties juist inschatten.

Het aanbod

  • Een professionele sterke omgeving met veel ervaring.
  • Je komt terecht in een familiaal bedrijf op mensenmaat waar de werknemer, veiligheid en een positieve groepssfeer centraal staan
  • Je zal werken binnen een omgeving van écht vakmanschap, waar voortdurend gestreefd wordt naar een kwalitatief eindproduct en waar jouw inzet & initiatieven sterk gewaardeerd worden
  • We bieden een competitieve verloning.

Hoe solliciteren?

Stuur uw CV en motivatiebrief met vermelding van de functie naar jobs@willemsalu.be.

Uiteraard kunt u rekenen op een snelle en vertrouwelijke behandeling.